Assistente de Sucesso do Cliente

NOVAFORMA PLASTICOS LTDA

Serra - ES

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Administrativo
  • Realizar cadastro de novo cliente no sistema, atualizando a base de clientes;
  • Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes via telefone, email, WhatsApp e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre vendas e orçamentos e prestando todo suporte necessário;
  • Realizar atendimento de pós venda, a fim de garantir a satisfação do cliente;
  • Alimentar o sistema de entregas com as informações necessárias;
  • Tratar de ocorrências geradas na entrega dos produtos, dando o suporte ao motorista a fim de garantir a reparação de eventual erro;
  • Emitir notas fiscais de devolução, de bonificação (brinde) ou de remessa através do sistema SAP.

Requisitos: desejável experiência com atendimento do cliente. Conhecimento no sistema SAP será considerado um diferencial.

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cesta de natal
  • Estacionamento
  • PLR
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Wellhub (Gympass)
  • Refeitório

Localização

Avenida Civit I, 497, Civit I, Serra - ES, Brasil, 29168-045